Einkaufsablauf

Willkommen bei Glowiho, nachfolgend "wir" oder "uns" genannt. Die folgenden Informationen geben Ihnen einen klaren Überblick über den Ablauf einer Bestellung in unserem Onlineshop, von der Produktauswahl bis zum Erhalt der Ware.

1. Produkte auswählen

Sie koennen unsere Website besuchen und die gewuenschten Produkte anhand der bereitgestellten Informationen auswaehlen. Bitte pruefen Sie vor dem Fortfahren die relevanten Angaben zum Produkt sowie die ausgewaehlte Menge.

2. In den Warenkorb legen

Nachdem Sie sich fuer ein Produkt entschieden haben, koennen Sie es in den Warenkorb legen. Im Warenkorb haben Sie die Moeglichkeit, die ausgewaehlten Artikel zu pruefen und gegebenenfalls anzupassen.

3. Bestellung uebermitteln

Vor dem Abschluss der Bestellung geben Sie bitte die erforderlichen Angaben ein oder bestaetigen die bereits eingetragenen Informationen. Dazu gehoeren insbesondere die Lieferdaten und weitere Angaben, die fuer die Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendig sind. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Informationen vollstaendig und korrekt sind.

4. Bestellung abschliessen

Nach der Pruefung aller Angaben koennen Sie den Bestellvorgang abschliessen. Erst nach erfolgreichem Abschluss dieses Schritts wird Ihre Bestellung in unser Bearbeitungssystem uebernommen.

5. Bearbeitung der Bestellung

Nach Eingang Ihrer Bestellung pruefen und bearbeiten wir die uebermittelten Informationen. Die Bearbeitungszeit betraegt in der Regel 1-3 Werktage. Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung fuer den Versand vorbereitet.

6. Versand und Zustellung

Nach dem Versand betraegt die voraussichtliche Lieferzeit 5-8 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, koennen Ihnen Informationen zum weiteren Versandverlauf zur Verfuegung gestellt werden, soweit dies vorgesehen ist.

7. Erhalt der Ware

Bitte pruefen Sie die Sendung nach Erhalt sorgfaeltig. Falls Auffaelligkeiten bei der Verpackung oder am gelieferten Artikel festgestellt werden, empfehlen wir, die entsprechenden Informationen zu dokumentieren und uns zeitnah zu kontaktieren.

8. Unterstuetzung nach der Bestellung

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstuetzung bei einem Anliegen nach dem Erhalt der Ware benoetigen, koennen Sie sich an uns wenden. Wir bearbeiten entsprechende Anliegen gemaess den auf unserer Website veroeffentlichten Regelungen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Einkaufsablauf oder zu einer Bestellung haben, koennen Sie uns ueber die folgenden Kontaktdaten erreichen.

Adresse: 8318 W Mohave St, Tolleson, AZ 85353-8958, US
Telefon: +1 (845) 242-9057
Adresse E-Mail: assist@glowiho.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)